随着现代物流行业的快速发展,越来越多的消费者已不再单纯选择邮局来发送信件或货物,而是选择具有快捷、方便、门到门服务特点的物流公司,但有些物流公司借规章制度尚未完善,且没有相关规定的制约,由此在消费者与物流公司之间引发不少纠纷。
如今,物流服务的申诉日渐增多,其中以通过物流公司发送货物到某地,中途货物遗失、未按约定时间送达时有发生。主要涉及问题在于:未按规定或约定时间送货、在运输过程中将消费者委托的货物丢失或者是损坏、造成损失协商赔偿纠纷等问题,导致消费者维权困难。
为此,浪润物流公司提醒消费者:在托运货物时要选择信誉高、规模大、有合法经营资格的物流公司;在接受物流服务时,应仔细阅读投递委托单背面的合同约定;在发送货物时,要在货运相关单据上注明发货的内容、数量、金额等货物信息;一定要按货物的真实价格进行保价;消费者在收取货物时,一定要验清货物后再在有关单据上签字。
截至目前,济南市共有寄递物流企业8800余家,从业人员5.6万余人,寄递网点2694个,寄递从业人员超过2万人。
5月17日下午,报记者对济南几家大型快递公司进行随机调查,发现大部分快递企业已经开始落实“持证件寄件、快递验视”这一规定,但仍有部分快递公司或者从业人员称,可以直接邮寄包裹,不需出示证件。
记者先后致电顺丰快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、中通快递等5家公司的客服和快递员。“我今天没带证件,但是有个包裹急着要寄出去,有没有问题?”对于记者的要求,顺丰快递的小哥直截了当予以拒绝:“国家有规定,必须要带证件才能寄。”而申通快递和圆通快递也坚持,客户必须持证件才能寄件。
虽然很多快递公司已开始要求持证件寄件,快递验视也在持续推进,上岗、查验证件、快递验视)的要求进行操作。
浪润物流公司欢迎您进入企业网站!浪润物流属于济南物流公司及济南货运公司之一,是经济南市交通局批准许可工商注册资金500万,税务登记,具有法人资格综合性现代物流企业,公司经营的是一家集公路、铁路、航空、海运为一体、专业从事长途货物往返运输、机械设备运输、专线物流、大件运输、香港物流专线、行李托运、家电托运、整车零担、长途搬家搬厂、小轿车托运等、物流车辆专业调渡、为广大客户供应济南物流服务、深圳货运专线、深圳物流专线、深圳运输服务、的现代化正规物流公司,前台设有济南物流公司电话咨询服务,企业荣誉证书和公司业务流程表。
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