物流服务主要是围绕着客户所期待的商品、所期望的传递时间以及所期望的质量而展开的,在企业经营中有相当大的作用。特别是随着互联网的发展,其竞争的中心是物流服务的竞争。物流服务的作用主要表现在以下几个方面。
提高销售收入;物流服务通常是物流企业的重要要素,济南发海丰县物流,它直接关系到物流企业的市场营销。通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求,是物流企业功能的产出或终产品。物流服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其终产品是提供某种满足物流需求的服务。
第二是提高物流满意度;物流服务是由企业向购买其产品或服务的人提供的一系列活动。从现代市场营销观念的角度来看产品,济南发海丰县物流配货车,对满足消费者需求来说,物流服务具有3个层次的含义,即核心产品、形式产品、延伸产品。
作为客户他所关心的是购买的全部产品,即产品的实物和产品的附加价值。而物流服务就是提供这些附加价值的重要活动,它对客户满意程度产生重要影响。优质的物流服务会提高产品的价值,提高客户的满意程度。因此,济南发海丰县物流公司,许多物流公司都将物流服务作为企业物流的一项重要功能。
您好,欢迎莅临浪润物流,欢迎咨询...
![]() 触屏版二维码 |