济南浪润物流有限公司

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1、专人负责对口管理：指定专门的业务经理到贵司公司驻站服务，向客户提供“一站”式服务；

2、专人负责信后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调；

3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复终处理结果；

4、保险赔偿：货物出险后，通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证；

5、服务提升：定期由我司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵司相对应的物流部门相关人员，济南到曲阳县快运公司，对前期工作进行检讨，并提出更加好的解决方案，济南到曲阳县快运电话，并由我司物流专家向贵公司工作人员进行专业培训。

　　A、取货：接到客户指令后按客户指定地点取货，取货时差不超过2小时；

　　B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；

　　C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；

　　D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；

在这个社会快速发展的同时，济南到曲阳县快运，浪润物流将济南物流公司作为新发展的基础性、战略性产业，济南到曲阳县快运专线，力争将浪润物流建设为推动城市产城融合发展的“一号工程”，让济南物流公司成为产业发展的蓝图。

作为物流产业发展的重要载体，浪润物流是集综合服务、仓储、分拨、商贸物流为一体的综合性物流公司。我们秉承“顾客至上，锐意进取”的经营思路，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

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